Política de Privacidade

1. Introdução

A Youmessage.ao está comprometida com a protecção dos dados pessoais dos nossos utilizadores, em estrita conformidade com a Lei n.º 22/11 de 17 de Junho - Lei sobre a Protecção de Dados Pessoais da República de Angola.

Esta política explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços.

2. Definições

Nos termos da lei angolana, entendemos por:

• Dados Pessoais: Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável
• Tratamento: Qualquer operação sobre dados pessoais
• Titular dos Dados: A pessoa singular a quem os dados respeitam
• Responsável pelo Tratamento: Youmessage.ao, que determina as finalidades do tratamento

3. Dados que Recolhemos

3.1. Dados Fornecidos Directamente

• Nome completo e informações de contacto
• Endereço de email
• Informações do evento (tipo, data, localização)
• Mensagens e conteúdo partilhado pelos convidados
• Informações de pagamento (processadas de forma segura)

3.2. Dados Recolhidos Automaticamente

• Endereço IP e informações do dispositivo
• Registos de actividade na plataforma
• Cookies e tecnologias similares

4. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais conforme a Lei angolana:

• Consentimento: Quando nos autoriza expressamente o tratamento
• Execução de Contrato: Para prestação dos serviços contratados
• Interesse Legítimo: Para melhorar os nossos serviços e segurança
• Obrigação Legal: Quando necessário para cumprir disposições legais

5. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Criação e gestão do seu livro de memórias digital
• Processamento de pagamentos e facturação
• Comunicação sobre os serviços contratados
• Melhoria e desenvolvimento de novos serviços
• Cumprimento de obrigações legais
• Prevenção de fraudes e garantia de segurança

6. Partilha de Dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

• Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação do serviço
• Autoridades legais: Quando exigido por lei angolana
• Parceiros comerciais: Apenas com o seu consentimento explícito

7. Conservação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando os prazos legais aplicáveis em Angola.

Os livros de memórias digitais são mantidos por tempo determinado após a criação, podendo ser eliminados a pedido do titular.

8. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:

• Encriptação de dados sensíveis
• Controlos de acesso rigorosos
• Monitorização regular de segurança
• Formação da equipa em proteção de dados

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu browser.

10. Alterações a Esta Política

Podemos actualizar esta política para refletir mudanças legais ou nas nossas práticas. As alterações significativas serão comunicadas através dos nossos canais habituais.

11. Contacto e Exercício de Direitos

Para exercer os seus direitos ou para qualquer questão sobre proteção de dados, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Também tem o direito de apresentar reclamação junto da Autoridade Angolana de Proteção de Dados quando considerar que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável.